1. Kako lahko naročim pnevmatike ?

Pnevmatike naročite, da v iskalnik vtipkate želeno dimenzijo in proizvajalca, ter sledite postopku naročila.

2. Koliko so pnevmatike običajno stare ?

V spletni trgovini www.gume-takoj.si prodajamo izključno nove pnevmatike do 2 let starosti. V 95% dostavljamo pnevmatike do 1 leta starosti. Starost pnevmatik namreč zavisi od kraja proizvodnje pnevmatik, ter od dimenzije pnevmatike. Starost pnevmatik označuje šifra DOT, ki je vtisnjena na stranskem robi pnevmatike, in iz katere je razvidnen teden in leto proizvodnje. Tako npr. DOT0509 pomeni, da je pnevmatike bila proizvedena 5 teden 2009. Avtomobilska industrija ter proizvajalci pa predpisujejo novo pnevmatiko do 4 let starosti.

3. Količna je minimalna globina profila za letne in zimske pnevmatike ?

Zakon predpisuje, da je minimalna globina profila za letno pnevmatiko 1,6mm, medtem ko je za zimsko pnevmatiko 3,0m. Pod zakonsko predpisano globino profila je vožnja prepovedana ter nevarna.

4. Ali mora dimenzija biti enaka kot na homologacijskem kartončku vozila ?

Dimenzija pnevmatik mora ustrezati sami homologaciji vozila. Namreč pravilna dimenzija, nosilnost in hitrostni razred izbran v sodelovanju med proizvajalcem avtomobila in pnevmatik, zagotavlja le najboljše vozne lastnosti in varnost. Izberejo se lahko tudi pnevmatike, ki niso predpisane v homologacijskem kartončku, vendar je potrebno s certifikati platišč in vozila homologirati želeno dimenzijo pnevmatik za tehnično brezhibnost vozila.

5. Zakaj zimske pnevmatike pozimi in zakaj letne poleti ?

Letne pnevmatike imajo nad 8 stopinj celzija precej boljše vozne lastnosti kot zimske. Sama zavorna pot letnih pnevmatik je pri višjih temperaturah krajša, posebno na mokrem cestišču. Poleg tega je tek avtomobila pri letnih pnevmatikah precej mirnejši in tišji, s temu pa povezana tudi manjša poraba goriva avtomobila. Obraba zimskih pnevmatik se nad 8 stopinj močno poveča, pnevmatike se zvulkanizirajo, kar lahko pomeni, da postanejo trde in izgubijo svoje lastnosti, katere potrebujemo za zimske dni. Prav tako je tudi obraba letnih pnevmatik pri nizkih temperaturah večja kot običajno.

6. Kaj pomeni indeks XL ?

Indeks pomeni večjo obremenitev vozila na pnevmatiko, če je to seveda homologacijsko določeno. Običajno se XL pnevmatike uporabljajo pri enoprostorcih in večjih karavanih. V praksi pa pomeni, da je pnevmatike bočno dodatno ojačana, kar pomeni boljšo stabilnost na cestišču.

7. Ali lahko pri nakupu pnevmatik izberem manjši hitrostni razred kot je predpisan za moje vozilo ?

Za letne pnevmatike naj bo hitrosti razred enak, kot je predpisano vašemu vozilu, medtem ko je za zimsko pnevmatiko lahko izbran za dve stopnji manjši hitrostni razred.

8. Kako dolgo moram čakati na pnevmatike ?

Pnevmatike običajno dostavimo v roku 10 dni, vendar se dostava običajno vrši v roku 5-7 delovnih dneh.

9. Kolikšni so stroški dostave za naročene pnevmatike ?

V spletni trgovini www.gume-takoj.si ponujamo brezplačno dostavo po Sloveniji.

10. Ali lahko plačam po povzetju ?

V primeru izbire načina plačila po povzetju zaračunavamo strošek transakcije hitre pošte v vrednosti €1,90.

11. Ali pnevmatike vsebujejo garancijo ?

Vse pnevmatike v naši spletni trgovini vsebujejo 12 mesečno garancijo. Več o garanciji v Pogojoh poslovanja

12. Kdaj dobim račun za dostavljene pnevmatike ?

Račun je pripet v posebni vrečki poleg pnevmatik.

13. Kaj če izgubim račun in garancijo, medtem pa imam težave s pnevmatiko, ki bi lahko bila izvor proizvodna napaka, in bi jo želel reklamirati ?

Kontaktirajte nas na telefonsko številko 051/843-210 ali e-pošto : info@gume-takoj.si, kjer imamo celotno bazo kupec, in zadevo bomo brez težav uredili

14. Ali lahko pnevmatike tudi osebno prevzamem ?

Pnevmatike se lahko osebni prevzamejo po predhodnem dogovoru, ali pa v naši pooblaščeni delavnici

15. Ali lahko naročim pnevmatike na drug naslov ?

Pnevmatike lahko naročite na drug naslov, vendar je potrebno pri samem postopku naročila, to tudi ustrezno označiti in pripisati naslov dostave

16.Kje lahko izvem več o indeksih hiotrosti ?

Tabela hitrostnih indeksov je prikazana spodaj :

 


17. Ali me kurir pred samo dostavo prej pokliče ?

Običajno kurir pred samo dostavo prej pokliče, da preveri ali je kdo doma in ali lahko dostavi pnevmatike.

18. Kdaj običajno pošta dostavlja pnevmatike ?

Pnevmatike se dostavljajo od 8.00 - 15.00 ure vsak delovni dan.

19. Kdaj izvem točen datum dostave ?

Po oddanem naročilu vam v roku 24 h pošljemo potrditveni mail, kjer je naveden tudi rok dobave naročenih pnevmatik